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Politique d'expédition

Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez noter que certains facteurs peuvent influencer le délai de traitement, notamment :

  • Paiement incomplet : Si votre paiement n’est pas finalisé, votre commande peut être retardée.
  • Informations d'adresse insuffisantes : Des informations manquantes ou incorrectes peuvent entraîner des retards de traitement.
  • Forte demande saisonnière : Pendant les périodes de forte demande ou les promotions, les délais de traitement peuvent s’allonger.

Si des problèmes surviennent, nous vous contacterons par e-mail pour garantir une livraison réussie.

Délais d'expédition
Une fois votre commande traitée, la livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables, selon votre emplacement. Veuillez tenir compte des points suivants :

  • Transporteur d’expédition : Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison dans les délais.
  • Informations de suivi : Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée, ce qui vous permettra de suivre son acheminement.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre localisation et du poids de votre commande.

Expédition internationale
Pour le moment, nous proposons uniquement la livraison au [Royaume-Uni]. Si vous êtes en dehors du Royaume-Uni et souhaitez passer une commande, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'assistance.

Problèmes de livraison
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, tels que des retards ou des colis perdus, veuillez contacter notre service client à [support@ladymeets.com]. Nous sommes là pour vous aider !

Merci
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